Introducción

El reclutamiento externo ha cumplido una función fundamental en la selección de personal en las organizaciones, las cuales buscan obtener de este proceso, los individuos más capacitados e idóneos para el puesto que se está ofertando, es así como para poder realizar un procedimiento integral se deben implementar técnicas adecuadas para obtener mayores resultados y que el personal seleccionado sea ganancia para la empresa u organización.  Ahora bien en la gestión de las organizaciones se deben tener en cuenta otros componentes en relación a las características individuales y como la persona interactúa en el contexto empresarial, no solo el conocimiento y aprendizaje que posee.

Cabe mencionar que el proceso de reclutamiento externo busca personal ajeno a la organización, para esto es necesario implementar estrategias y métodos que sean útiles y beneficiosos para el colectivo organizacional, asimismo este informe parte de la breve explicación de un caso, el cual se pretende contextualizar en la vida real.

También mostrar el desarrollo de las cuestiones alrededor de la implementación de entrevista semiestructurada a el Jefe de personal de la Empresa de servicios públicos de Arauca EMSERPA, para conocer sobre el proceso de reclutamiento externo en esta entidad, por consiguiente se realizó una revisión de literatura y poder obtener un conjunto de ideas, datos e información que cumplen con la creación de un marco teórico y así poseer dominio conceptual.

Otro aspecto de este informe son las discusiones que surgieron entorno a los resultados obtenidos, donde el grupo de trabajo conto con  la libertad de explorar, exponer, evaluar y analizar los hallazgos teniendo en cuenta las implicaciones y limitantes, así mismo sirva de referencias, sugerencias para las futuras investigaciones en la asignatura. Por último se exponen las referencias y anexos los cuales incluyen información y evidencias del contenido del informe y el procedimiento que se elaboró.